구글 챗(Google Chat)이란?

구글 챗(Google Chat)이란?

✅ 1. 구글 챗(Google Chat)이란?

Google Chat은 구글의 업무용 협업 플랫폼으로, 실시간 메시지, 파일 공유, 화상 회의 연결, 봇 연동 등을 지원합니다. 개인 간의 1:1 대화뿐 아니라, 팀 채팅룸(Room) 혹은 스페이스(Space)를 통한 협업도 가능합니다.

📌 기본 요약:

실시간 채팅 기반의 협업 툴
Google Workspace (지메일, 드라이브 등)와 완전히 통합
조직 내·외부 사용 가능
슬랙(Slack), 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 경쟁

✅ 2. 주요 기능

2.1. 1:1 및 그룹 채팅

사용자 간 직접 메시지 가능
그룹 채팅방을 만들어 다자간 협업 가능

2.2. 스페이스(Space) 기능

이전의 ‘룸(Room)’ → 현재는 ‘스페이스(Space)’
채팅 + 파일 공유 + 할 일 관리 + 토론 스레드 통합
각 채팅마다 스레드(Thread) 기능을 사용해 주제별로 정리 가능

2.3. 구글 앱과 연동

Gmail, Google Drive, Google Meet, Google Docs와 연동
이메일에서 바로 메시지 전송 가능
드라이브 파일 바로 공유, 댓글 달기

2.4. 봇(Bot) 및 자동화 기능

Google Chat에서 다양한 봇 설치 가능 (예: Asana, Trello, GitHub 등)
커스텀 봇 개발도 가능 (Webhook / App Script 등 활용)

2.5. 화상 회의 연결

Google Meet과 직접 연동
메시지 내에서 바로 화상회의 생성 및 참여 가능

✅ 3. 사용 방법

3.1. 접속 방법

웹: https://chat.google.com
모바일 앱: iOS 및 Android용 Google Chat 앱
Gmail 내 통합 (좌측 사이드바에서 Chat 사용 가능)

3.2. 사용 흐름

구글 계정 로그인
채팅하거나 스페이스 생성
메시지, 이모지, 파일 공유, 댓글 작성
알림 설정 및 우선순위 조정

✅ 4. 업무 활용 예시

활용 예시	설명
프로젝트 관리	스페이스 내에서 각 작업 항목별 스레드 작성 및 할 일 목록 공유
파일 협업	구글 드라이브 문서/시트를 바로 공유하고 편집 가능
고객 대응	고객지원팀 전용 채널 운영 + 봇 자동화로 FAQ 응답
원격 회의	메신저로 얘기하다가 바로 Google Meet으로 전환

✅ 5. 장점과 단점

✅ 장점

Google Workspace와의 깊은 통합
사용자 친화적 인터페이스
Gmail과 연계된 간편한 접근성
기업용 보안 및 관리 기능 제공 (관리자 콘솔 지원)

❌ 단점

슬랙이나 디스코드에 비해 커스터마이징/확장성 낮음
한국어 환경에서는 일부 봇 및 앱이 비지원일 수 있음
일반 사용자보다는 조직/팀 단위 사용자에 초점

✅ 6. Google Chat과 다른 협업 툴 비교

항목	Google Chat	Slack	Microsoft Teams
통합 서비스	Google Workspace	다양한 서드파티 앱	Office 365
UI/UX	간단하고 직관적	풍부한 커스터마이징	다소 복잡
스레드 채팅	O (스페이스 내 스레드)	O	O
화상회의	Google Meet	Zoom 등 외부 연동	Microsoft Teams 자체
한국어 지원	O	O	O

✅ 7. Google Chat 유료인가요?

개인용 지메일 사용자도 무료로 사용 가능
**Google Workspace 사용자(기업, 학교 등)**는 유료 요금제에 따라 고급 기능 이용 가능

요금제	가격	기능
개인용	무료	기본 채팅 기능 제공
비즈니스 스탠다드	약 ₩8,000/월	고급 관리 기능, 스토리지 증가
엔터프라이즈	맞춤형	보안, 감사로그, 봇 개발, API 사용 등

✅ 8. 구글 챗 API 및 자동화

개발자를 위한 기능도 강력합니다.

Google Chat API: 봇, 메시지 자동화, 스페이스 관리 등 가능
Webhook을 이용해 외부 앱과 연동 가능
Google App Script나 Pub/Sub을 통해 Google Sheets, Gmail 등과 통합

✅ 9. 구글 챗 사용 팁

“@” 멘션으로 사용자 알림
이모지 반응으로 간단한 피드백 제공
슬래시 명령어(/meet, /files 등)로 빠른 실행
모바일 알림을 구체적으로 설정하여 방해 최소화

✅ 10. 요약

항목	설명
정체	구글의 업무용 메신저, 협업 도구
기능	채팅, 스레드, 파일공유, 화상회의, 자동화 등
사용자	개인/기업 모두 사용 가능
연동	Gmail, Drive, Meet, Docs 등과 완벽 통합
개발자 지원	API, Webhook, 봇 등 풍부함

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